Tuesday 5 August 2008

Hilton HHonors o como fidelizar con Experiencias

Hilton es sinónimo de fidelización de clientes. Ademas lo hace de una manera muy global, no solo en los EEUU, donde más presencia tiene. Por ello HHonors es el programa de fidelización hotelera más exitoso del mundo. Y ni que decir queda, que la competitividad en el sector hotelero es increíblemente alta.

El programa engloba 3000 hoteles distribuidos en 9 marcas (The Hilton Family). Puedes canjear tus puntos por estancias en hoteles,alquiler de coches, cruceros, tickets en parques de atracciones, cenas, cheques de compras y cómo no, también por experiencias.

Poder formar parte de este programa de fidelización es para nosotros una gran oportunidad. Golden Moments cuenta con su propia plataforma online para poder hacer el canjeo de puntos por las experiencias.


Cada vez más entidades bancarias, hoteles o tarjetas de crédito recurren a las experiencias para fortalecer sus programas de fidelización y diferenciarse de sus competidores. Las experiencias, debido a su amplia variedad de localizaciones y categorías, producen un impacto positivo entre el público.

Al final el objetivo de todo programa de fidelizacion es, eso mismo, fidelizar. Y creo que el programa de Hilton HHonors realmente agradece a sus clientes el alojarse en sus hoteles.

Click aquí si quieres descargarte la guía en español del programa Hilton HHonors.

EXPERIENCE HUNTER

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