Karting Experience

Tras mucho tiempo los Experience Hunters de Golden Moments han vuelto a la carga.

Algunos miembros de nuestro equipo se escaparon a probar una de las últimas experiencias en incorporarse a nuestra larga lista de actividades, Karting. Desplazados a la localidad de Gosport (Inglaterra) tuvieron la oportunidad de dar unas vueltas a uno de los circuitos más divertidos y rápidos de Inglaterra.



La experiencia de Karting, es una de las más divertidas de realizar en grupos. Esta actividad es muy requerida por empresas para organizar eventos de grupo o fines de semana de Team Building. El centro te permite organizar tus propias competiciones y mediar las vueltas rápidas o los mejores tiempos. El karting es ideal para sacar el Fernando Alonso que todos llevamos dentro.



Si estas buscando algún plan para este verano. Reúne unos amigos y animaros a disfrutar de esta divertida experiencia de conducción en karting.

Pronto más novedades.

Experience Hunter

Visita a The Guinness Storehouse

Una vez más los Experience Hunters nos hemos cogido el avión y hemos ido a realizar una de las experiencias más reclamadas por nuestros clientes de Golden Moments durante el pasado año: la visita a la Guinness Storehouse en Dublín (Irlanda).



Dicha experiencia consiste en ir a visitar la St James´s Gate Brewery donde desde 1759 se elabora la mundialmente famosa cerveza Guinness. Esta cerveza de color negro y muy seca se distingue de otras por su sabor a cebada tostada y es considerada todo un símbolo para los Irlandeses.



La fabrica es inmensa y el museo es sencillamente espectacular. Este ultimo se forma alrededor de un espacio interior en forma de pinta de Guinness. Durante un paseo por 5 plantas puedes aprender todo el proceso de elaboración hasta prepararte tu propia pinta. Como broche final, en la última planta, desde el Gravity Bar podrás disfrutar de una pinta de Guinness con unas visitas panorámicas de toda la ciudad de Dublín.

Una experiencia que nadie se debe perder si visita la ciudad de Dublín.



Pronto más.

Experience Hunter

Aventuras en el bosque

El equipo de Experience Hunters acudió semanas atrás a Moors Valley en Dorset, (Sur de Inglaterra) para disfrutar de su parque de aventura.



Es uno de los parques más populares de Inglaterra debido a las diferentes actividades que ofrece. Cada año aproximadamente 750.000 personas acuden a pasear, montar en bicicleta o jugar al golf.

La experiencia consiste en un realizar un recorrido suspendido entre los árboles. El circuito está compuesto por tirolinas, puentes oscilantes, redes y lianas. Es toda una experiencia en las alturas y muy divertido para compartir con amigos y compañeros.



El circuito dura alrededor de unas 3 horas. Tras un briefing de seguridad comienzas a trepar por las alturas. La seguridad es uno de los aspectos más importantes. Esta experiencia es totalmente segura, y esto es lo que hace que la experiencia resulte tan emocionante. Esta sensación de confianza te permite disfrutar plenamente de todas las pruebas.

Esta experiencia es perfecta para realizarla en grupos, por lo que es perfecta para jornadas de outdoor y team building para empresas. Se plantean situaciones que plantean retos en los que te sientes apoyado y animado por tus compañeros o amigos.



Personalmente se lo recomiendo a todo el mundo. El circuito tiene un equilibrio entre miedo y emoción que hace que cada prueba te lleve a realizar un esfuerzo personal.

Experience Hunter

Style T&E Hotels Clinic en Barcelona

Un nuevo vídeo sobre la magnifica jornada que vivimos junto con Style T&E Hotels el pasado 12 de Junio en Barcelona.

En esta ocasión fue por motivo del workshop que se ofreció tanto a directores de hoteles como principales agencias de viaje.

Una vez más en un nuevo intento de sorprender a los invitados, realizamos el evento en el Catamaran Orsom. Acompañados de un catering ofrecido por los Foie de Imperia y el champan Moët&Chandon se realizó una amena presentación de la marca y de los Xperimenta de Golden Moments a los principales prescriptores de la marca.

El feedback fue muy positivo tanto por parte de los asistentes como para los organizadores, por lo que seguro que pronto repetiremos la experiencia.



Experience Hunter

El día "E" (Evento)

Hoy es el gran día en Madrid. Esta noche a las 18:00 horas empezaremos el workshop con los directores de los hoteles y los principales prescriptores. Y a las 21:00 dará comienzo Xperimenta Madrid 17 de Septiembre.

Golden Moments contara esta noche con un stand donde explicaremos a los asistentes nuestra propuesta Xperience para Style T&E Hotels.

Además, este evento no sirve para presentar nuestro nuevo packaging.



Como siempre, los Experience Hunters intentaremos sorprender a los invitados con diferentes propuestas.

Mañana partiremos a Lisboa para dar a conocer la marca Style en el país vecino.

No paramos...

PD: Esta semana tendré poco tiempo para postear. Este fin de semana os contare que tal ha ido todo.

EXPERIENCE HUNTER

Xperimenta MADRID - LISBOA

El próximo 17 y 18 de septiembre volvemos a la carga con Xperimenta MADRID-LISBOA, la fiesta presentación de la marca de hoteles Style Trendy and Elegant en Madrid y Lisboa.



Ya tenemos el antecedente del éxito de la presentación en Barcelona, por lo que esta esperamos poder superar las expectativas que se han creado para la ocasión.

Style T&E Hotels y Golden Moments se reunirán en Madrid y en Lisboa con sus principales clientes para compartir la esencia de la marca, dar a conocer los hoteles y presentar el mundo de posibilidades Style a todos los invitados.

El papel de los Experiences Hunters de Golden Moments es la de actuar como asesores de Experiencias para los Hoteles, uno de los valores añadidos que presenta la marca. Nuestro objetivo es combinar el alojamiento con una selección de actividades que permitirán a nuestros clientes vivir la ciudad que visiten de una manera muy especial.

Los Xperiences Packages presentan 3 tipos diferentes de experiencias:

- Dinning Xperiences: Para degustar una velada donde saborear lo mejor que ofrece la ciudad.
- Stylish Xperiences: Para gente con estilo.
- In life Xperiences: Ver la ciudad desde otro prisma, sobrevolarla, vivir y escucharla, conocer sus latidos y memorizar momentos para recordar.



De nuevo, sorprenderemos mediante una original manera de presentar la marca y los hoteles a los asistentes para ello contaremos con la colaboración de marcas como:

- Heineken
- Bacardi
- Global Premium Brands
- Nespresso
- Martini
- LG
- Gt-Club

Además contaremos con la presencia de nuestro amigo Antonio Jesús Gutiérrez, Nariz de Oro y seguramente la persona que más sabe de vinos de España. Pronto os hablare más sobre el.

Esperamos vivir de nuevo una intensa jornada de negocio y ocio en la capital española y lusa.

Os dejo el vídeo de la primera fiesta y algunas fotos en la Experience Gallery.



EXPERIENCE HUNTER

Fiesta anual Golden Moments. Hog Roast Party´08

Durante este pasado Sábado día 30 disfrutamos de la ya famosa Hog Roast Party de Golden Moments en Spring Meadows (Hampshire), que todos los años ofrecen los Cheatle ( Chief Experience Officers de Golden Moments) para empleados y amigos de la familia.



Como ya ocurrió el año pasado, volvimos a tener mucha suerte con el tiempo. Pudimos disfrutar de un soleado y caluroso día. Algo no muy común últimamente por Inglaterra. Como ya he comentado anteriormente estamos viviendo uno de los peores veranos que se recuerdan.

Durante toda la tarde disfrutamos de la comida, de la cerveza (deporte nacional por estos lares), el trampolín, los caballos y ya más entrada la tarde comenzó el concurso de rodeo.



Aunque parezca que tengo la situación controlada, creo que fui el que menos aguanto de todos los presentes...

A última hora de la noche nos reunimos alrededor del fuego (porque ya empezaba a hacer rasca...) y los marshmellows (o nubes como lo conocemos en España). Incluso algunos valientes (entre los que no me encuentro..) pasaron la noche a la luz de las estrellas y de la lluvia, la cual pronto hizo acto de presencia (muy tradicional en el país).



Esperemos a ver con que nos sorprenden el año que viene...

EXPERIENCE HUNTER

Golden Moments - Regala una experiencia

En España a veces resulta un poco difícil explicar la labor de los Experience Hunter en Golden Moments. Concretamente me refiero a los "Regalo Experiencia" o "Gift Experience".

El concepto "Gift Experience" consiste en una nueva idea de regalo basado en la posibilidad de realizar una experiencia en lugar del típico regalo físico, como una aburrida corbata o una tostadora. Cuando hablo de experiencias me refiero al hecho de realizar una actividad que por sus características produce emociones o sentimientos. Los ejemplos más famosos son los de saltar en paracaídas, conducir super deportivos, o realizar paseos en velero con tu pareja.


El negocio está basado totalmente online. Es a través de sus paginas web donde se comercializan las experiencias. También es cierto que uno de los canales más importantes de distribución es el retail. Por lo que podéis encontrar este tipo de regalo en muchas tiendas y grandes almacenes.

Red Letters Days (Reino Unido) fue la pionera de este negocio. Fue fundada por Rachel Elnaugh, una de las más famosas emprendedoras inglesas, con tan solo 24 años. Comenzaron su andadura en 1989 y durante muchos años estuvo a la cabeza del mercado inglés llegando a facturar 17 millones de libras al año. El éxito duró hasta el año 2005, cuyo fracaso fue considerado una de las bancarrotas más famosas y publicitadas del Reino Unido. En la actualidad la empresa esta dirigida por dos famosas estrellas del programa de la BBC: Dragon´s Den.

Durante gran parte de su historia el business estuvo centrado en el cliente directo, que llegaban a estas páginas a través de los buscadores en busca de un regalo original para un cumpleaños o para sorprender en las navidades. En los últimos años la tendencia se esta decantando por un negocio más dirigido hacia las empresas. Los programas de incentivos, o de fidelización cada vez recurren más a las experiencias como incentivo NON-Cash para sus empleados y clientes. También es un recurrido valor añadido para la promoción de marcas, o como podéis observar en las primeras entradas de este blog (Xperimenta Style T&E Hotels),como colaborador en la participación de la organización de eventos. Con la idea de producir un efecto espectacular entre los asistentes.

A mi personalmente me apasiona este negocio, ya que creo que las posibilidades son infinitas desde todas sus perspectivas. Tanto del punto de vista creativo, económico como del marketing,

Ademas, que mejor satisfacción que trabajar para hacer más feliz a la gente...

EXPERIENCE HUNTER

Experience Hunters támbien en Facebook!

Me complace anunciaros que está semana también hemos estrenado página en Facebook! En España está red social esta aún en proceso de expansión, pero en países como EEUU y Reino Unido es ya algo muy común, y lo que más sorprende, es que está extendido a diferentes grupos de edades. También se considera una red social laboral, pero en este campo otras empresas como LinkedIn o Xing son mucho más conocidas.

Para los que no estáis muy puestos en redes sociales me refiero al hecho de ampliar tu red de contactos o amistades a través de aplicaciones web. En tiempos pasados, cuando aún no existía Internet, los amigos o contactos se hacían en la calle, en el campo de fútbol o saliendo de copas por la noche. Ahora las cosas han cambiado, y para ampliar amistades se recurren a este tipo de aplicaciones en las que puedes enviar mensajes, guiños electrónicos o tus fotos.

Yo achaco a esta escasa popularidad en España, a que tenemos mejor clima que en el resto de Europa. Desde que vivo en Inglaterra y comparto mi vida con gente de muchos países. Te das cuenta de que gracias al clima, estamos acostumbrados a pasar más tiempo fuera de casa. En otros países en cambio, por cuestión de clima pasan más tiempo en casa. Por ello Internet es una parte importante de su vida social. De hecho el nivel en cuestión de ordenadores e Internet en Europa es bastante más alto que en España.

Volviendo a Facebook. Su creador es Mark Elliot Zuckerberg, y es un joven emprendedor americano que creo la aplicación en el 2004, con solo 20 añitos y cursando sus estudios en Harvard. En 4 años la red de Facebook recoge a 31 millones de usuarios en todo el mundo de los cuales, casi 300000 son Españoles. Los beneficios se estiman en unos 100 millones de dólares anuales y recientemente Microsoft se ha hecho con el 1,6% de Facebook por 240 millones de $.



El hecho de que hayamos decidido abrir esta webpage en Facebook se basa en la idea de crear una comunidad alrededor de las experiencias. Queremos que todos los Experience Hunters de Europa se reúnan y compartan sus vivencias a través de fotos, videos y comentarios. La plataforma de Facebook es muy sencilla de manejar y facilita mucho el manejo de videos y fotos.

Una de las cosas más atractivas son los conocidos como "Posts" in "The Wall" (Escribe en el muro) y los "Discussion boards" (Foros). Estas aplicaciones permiten añadir entradas de texto muy cortas y realizar debates sobre temas concretos.

El primero que hemos lanzado es: "100 Things to do before I die..". La traducción al español suena un poco macabra, pero más o menos se refiere a postear sobre las cosas que te gustaría hacer a lo largo de tu vida.

Yo ya he escrito mis 10 primeras:

1. Skydiving but only me. Not tandem any more!
2. Flying Lessons
3. Scuba Diving in cage. Shark experience!!
4. Surf in Indonesia
5. Travel around Asia and South America
6. Work in Singapore&Hong Kong
7. Be recognized for my job.
8. Write a book (maybe a blog is enough..already trying)
9. Have a house with a big garden and sea-view (it is more a dream..)
10. See some of my friends posting here or in my blog...

A ver a cuantas llegamos...

Experience Hunter

Experience Hunters en Montmeló

Una de las experiencias más espectaculares que uno puede soñar son los "Supercars". Con esto me refiero a la posibilidad de conducir coches de la talla de Ferrari, Lamborghini, Porsche, Aston Martin en circuitos profesionales de carreras. El atractivo de esta experiencia es que eres tú mismo el que conduce el coche, eso sí, acompañado de un monitor.

Esta exclusiva experiencia es muy reclamada en Golden Moments,tanto por particulares como empresas. Por lo general muchas mujeres optan por esta experiencia para cumplir el sueño de sus parejas. La verdad es que no se me ocurre mejor regalo para un aniversario que irse a dar unas vueltas con un Ferrari a un circuito de carreras.

Las empresas lo utilizan mucho para premiar a sus ejecutivos. La creación de eventos en circuitos es algo muy habitual en las grandes empresas para premiar la labor de sus empleados, o para la presentación de sus productos. Ademas tanto el lugar como el producto tiene un toque atractivo que lo convierte en una VIP Experience.

En esta ocasión nos dimos cita en el Circuit de Catalunya, en Montmeló Experience Hunters de toda Europa. La propuesta, totalmente increíble: "Escoge el que más te guste y a rodar!". El menú constaba de un Ferrari Spider, los Lamborghini Murciélago y Gallardo, Aston Martin DB9, el Ford Carrera GT, y el Ferrari Fiorano. Yo tuve el placer de poder conducir el Ferrari Spider y el Lamborghini Murciélago. Personalmente me resulto más espectacular el Lamborghini. Con un motor de 580 CV, cuando pisas el acelerador la sensación impresiona. La pega es que utiliza embrague "sintético" (sino recuerdo mal..) y cuesta un poco cogerle el truco al principio.



Para rematar la jornada un piloto de carreras nos dio unas vueltas al circuito en un Porsche Carrera GT, que por cierto fue de lo mejor que he probado nunca. Entrar a 150km/h en una curva derrapando no se hace todos los días...

En la galería podéis ver más fotos.

Hilton HHonors o como fidelizar con Experiencias

Hilton es sinónimo de fidelización de clientes. Ademas lo hace de una manera muy global, no solo en los EEUU, donde más presencia tiene. Por ello HHonors es el programa de fidelización hotelera más exitoso del mundo. Y ni que decir queda, que la competitividad en el sector hotelero es increíblemente alta.

El programa engloba 3000 hoteles distribuidos en 9 marcas (The Hilton Family). Puedes canjear tus puntos por estancias en hoteles,alquiler de coches, cruceros, tickets en parques de atracciones, cenas, cheques de compras y cómo no, también por experiencias.

Poder formar parte de este programa de fidelización es para nosotros una gran oportunidad. Golden Moments cuenta con su propia plataforma online para poder hacer el canjeo de puntos por las experiencias.


Cada vez más entidades bancarias, hoteles o tarjetas de crédito recurren a las experiencias para fortalecer sus programas de fidelización y diferenciarse de sus competidores. Las experiencias, debido a su amplia variedad de localizaciones y categorías, producen un impacto positivo entre el público.

Al final el objetivo de todo programa de fidelizacion es, eso mismo, fidelizar. Y creo que el programa de Hilton HHonors realmente agradece a sus clientes el alojarse en sus hoteles.

Click aquí si quieres descargarte la guía en español del programa Hilton HHonors.

EXPERIENCE HUNTER

Los comienzos son siempre dificiles...

Con este Blog la principal intención es comunicar. Quiero transmitir una filosofía de vida. Esta filosofía se basa exactamente en vivir, en experimentar, en disfrutar de todos aquellos momentos que nos ofrece la vida.

Reconozco que por mi trabajo me siento muy afortunado de tener al alcance muchas situaciones que permiten cumplir esos pequeños sueños que uno ha tenido desde siempre.

Con este Blog no solo pretendo mostraros las actividades que he realizado, sino mostraros también cómo estas actividades han llevado a que mi trabajo se convierta en toda una experiencia a través de mi otra pasión, el marketing.

Esta declaración de intenciones pretende mostraros todas estas cosas: Aventuras, colaboradores, ejemplos de cómo a través de las experiencias podemos realizar esta nueva corriente denominada marketing experiencial.

Espero que este blog os sirva de inspiración, que os animéis a participar con vuestros comentarios y que os podamos ayudar a cumplir esos sueños que todos tenemos.



Experience Hunter